Vous trouverez dans cette rubrique tout ce qu'il faut savoir sur la garantie, les modes de paiement, et la livraison des produits SUMICORP, ainsi que diverses informations utiles concernant les quads.

Toute commande passée par le client à la société SUMICORP, implique l'acceptation sans réserves par celui-ci des conditions mentionnées ci-dessous.

Cliquez ci-dessous pour vous rendre directement aux informations que vous désirez consulter.

Garantie

Modes de paiement

Expédition / Livraison

Immatriculation d'un quad SUMICORP

Quel permis pour quel quad ?

 

Garantie :                                                                                                                                              
Tous les produits SUMICORP sont garantis pièces pour une durée variant comme suit :

- Accessoires non électriques / mécaniques : 12 à 24 mois (selon les produits)
- Quads : 12 mois
- Accessoires électriques / mécaniques : 6 à 12 mois (selon les produits)
- Motos : 6 à 12 mois (selon les modèles)

Cette garantie se limite au remplacement des pièces défectueuses, après vérification de celles-ci par nos soins.

Afin que nous puissions procéder à cette vérification, le client devra soit nous faire parvenir des photos desdites pièces, soit renvoyer les pièces défectueuses par courrier, sur notre demande, si les photos s'avèrent insuffisantes pour analyser le problème.

Le renvoi des pièces défectueuses est à la charge du client. Si le cas est pris en garantie, les pièces neuves seront ensuite envoyées au client gratuitement. Sinon, elles seront envoyées après encaissement du règlement de celles-ci (prix des pièces + frais de port).

En cas d'incapacité du client à fournir des photos et/ou à renvoyer les pièces défectueuses, la société SUMICORP ne saurait être tenue responsable de la non application de la garantie.

Les cas de figure suivants sont exlus de la garantie :

- Mauvais montage / Non-respect des instructions de montage (si fournies avec le produit)
- Non-respect des instructions de mise en route et de rodage (si fournies avec le produit)
- Non-respect des instructions d'utilisation (si fournies avec le produit)
- Non-respect du calendrier d'entretien (valable pour les quads / motos)
- Modification du produit avec des pièces qui ne sont pas des pièces d'origine
- Mauvaise utilisation du produit ou usage compétition/location
- Pièces d'usure
- Frais de main-d'oeuvre (sauf mention écrite contraire de notre part, dans certains cas)
- Dépassement de la période de garantie du produit

 

Modes de paiement :

Les produits SUMICORP disponibles en stock peuvent être réglés à distance par :

- Chèque personnel (expédition après 7 jours ouvrés, à compter du dépôt du chèque)
- Virement bancaire (RIB transmis sur demande, expédition sous 48h ouvrées à réception du virement)
- Mandat postal (expédition sous 48h ouvrées à réception du mandat)
- Chèque de banque certifié (expédition sous 48h ouvrées à réception du chèque)
- Paypal (+3,5% de frais, expédition sous 48h ouvrées à réception du paiement Paypal)

Tout règlement est à établir à l'ordre de M. Deschamps et à envoyer à :

SUMICORP / M. Deschamps
37, Route Nationale 3
BP 51
77412 Claye-Souilly Cedex

Pour les résidents hors France Métropolitaine mais en "Zone Euro", seul le virement bancaire sera accepté comme moyen de paiement (si enlèvement sur place, règlement en espèces possible).

Pour les résidents hors "Zone Euro", seul le virement bancaire en Euros sera accepté comme moyen de paiement. Le virement devra être effectué avec l'option "tous les frais à la charge du donneur d'ordre". Dans le cas contraire, les frais facturés par notre banque pour cette transaction, devront être réglés par le client avant expédition.

En accompagnement de son règlement, le client prendra soin de préciser l'objet de sa commande, ainsi que ses coordonnées complètes.
En cas d'objet non indiqué ou d'adresse incomplète, la société SUMICORP ne saurait être tenue pour responsable du délai supplémentaire occasionné avant expédition de la commande et ne prendra pas à sa charge les frais supplémentaires de retour et renvoi.

 

Expédition / Livraison :

Les produits non volumineux de moins de 30 kg sont expédiés par La Poste en :

- Lettre Recommandée
- Colissimo Expert (remise contre signature, assurance incluse)
- Autres modes d'envoi proposés par La Poste selon la destination (DOM-TOM, International)

Le mode d'expédition peut cependant varier selon le poids, la valeur, la destination et la provenance du produit.

Les délais de réception (après expédition) sont généralement de J+2 pour la France Métropolitaine.
En cas de dépassement de ces délais, la société SUMICORP ne saurait être tenue pour responsable, le transit de ses colis étant assuré par une société indépendante.

Les quads et motos SUMICORP, ainsi que les accessoires de plus de 30 kg ou trop volumineux, sont expédiés par transporteur routier professionnel.

Les délais de réception du produit (après expédition) sont généralement de 3 à 5 jours ouvrés.
En cas de dépassement de ces délais, la société SUMICORP ne saurait être tenue pour responsable, le transit de ses colis étant assuré par une société indépendante.

Réclamation :

Dans le cas où le colis serait réceptionné en mauvais état (emballage troué, abimé, ...) du fait du transport, le client devra impérativement émettre des réserves au déballage que ce soit auprès du transporteur ou auprès de l'employé de La Poste. Dans le cas contraire, aucun remboursement total ou partiel, ni aucun remplacement du produit, ne pourra être envisagé.

En cas de non-réception dans le délai imparti, le client devra prendre contact avec son bureau de poste, muni de son numéro de suivi.

Pour le suivi de vos colis expédiés en Colissimo Expert, vous pouvez vous rendre à l'adresse suivante : http://www.coliposte.net/gp/services/accueil_gp.jsp

Droit de rétractation et retour :

L'acheteur dispose d'un délai de 7 jours pour retourner l'objet, si celui-ci ne lui donne pas entière satisfaction.

L'objet doit être retourné neuf (jamais utilisé), complet, avec tous ses accessoires, sa notice, dans son emballage d'origine (non abimé).

Le remboursement intégral (hors frais de port) interviendra alors sous 7 jours ouvrés.

Si l'objet retourné porte des traces d'utilisation (rayures, peinture écaillée, ...), s'il manque des accessoires, si l'emballage est abimé, si le délai de 7 jours est dépassé, aucun remboursement ne pourra être envisagé.

Les frais de retour, assurés proportionnellement à la valeur de l'objet, seront à la charge du client.

 

Immatriculation d'un quad SUMICORP :

Pour faire immatriculer son quad SUMICORP en France, le propriétaire doit se présenter à sa préfecture ou sous-préfecture muni :

- d'une pièce d'identité (CNI, permis de conduire, passeport, ...)
- d'un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois
- de sa facture d'achat originale
- du certificat de conformité (CoC) délivré par le constructeur (fourni après achat)
- du certificat de dédouanement 846A ou quitus fiscal (fourni après achat)

Voir la règlementation en détails en cliquant ici

 

Quel permis pour quel quad ?

Il faut savoir que les quads homologués sont classés dans deux catégories distinctes :

- Les quadricycles légers à moteur, caractérisés par une vitesse maximale par construction inférieure ou égale à 45 km/h, une cylindrée n’excédant pas 50 cm3 pour les moteurs à allumage commandé (pour les autres types de moteur, la puissance maximale est de 4 KW/5 CV), un poids à vide maximal de 350 kg.

Dans ce premier cas, le B.S.R. suffit, à partir de 16 ans (et non 14 ans comme pour les scooters).

- Les quadricycles lourds à moteur, c’est-à-dire ceux qui ne répondent pas à la définition précédente et qui ont une puissance maximale nette du moteur inférieure ou égale à 15 KW/20 CV, un poids à vide n’excédant pas 550 kg pour les quadricycles affectés au transport de marchandises, et 400 kg pour les quadricycles destinés au transport de personnes.

Dans ce second cas, il faut avoir plus de 16 ans et être titulaire du permis B1 ou d'une équivalence : permis A, A1 ou B.
A noter qu'il n'est pas nécessaire d'avoir le permis voiture ou permis B depuis plus de 2 ans pour bénéficier de cette équivalence comme c'est le cas pour piloter une moto ou un scooter de moins de 125 cm3.